Das Wort Commitment ist ein häufig falsch verstandener Begriff im Umfeld von Scrum. Was bedeutet Commitment nun in der Praxis wirklich? Da Commitment einer der fünf Scrum Werte ist und damit eine große Bedeutung für das agile Framework Scrum hat, beleuchten wir diesen Scrum Wert einmal genau.
Die Bedeutung des Scrum Wertes Commitment
Wenn wir uns auf die Suche machen, was Commitment nun bedeutet, dann nutzen wir dazu natürlich den Scrum Guide und schauen uns einige der Formulierungen genauer an. Wer den Scrum Guide (Stand 27.10.18) einmal genauer ansieht und nach dem Wort Commitment sucht, der findet diesen Begriff genau einmal.
Scrum Guide
When the values of commitment, courage, focus, openness and respect are embodied and lived by the Scrum Team, the Scrum pillars of transparency, inspection, and adaptation come to life and build trust for everyone. The Scrum Team members learn and explore those values as they work with the Scrum events, roles and artifacts.
Was bedeutet Commitment in der Praxis?
Auf der Suche nach der Beantwortung auf unsere eingangs gestellte Frage - was bedeutet Commitment - möchte ich gerne einige Gedankenanstöße liefern, die mir in der Praxis immer mal wieder vor die Augen bzw. in die Ohren kommen.
Dazu schildere ich typische Situationen, die mir begegnen und die wir mittlerweile im Sprachgebrauch verinnerlicht haben, auch wenn die Bezeichnung dazu gar nicht so geschickt ist.
Auf das Sprint Planning committen
Schauen wir uns das Scrum Event Sprint Planning an. In der Planung erwarten Sie intuitiv wohl das meiste "Commitment". Denn was bedeutet Commitment, wenn nicht die Zusage in einer Planung, etwas zu liefern. Das klingt plausibel und sinnvoll.
Diese Ansicht finde ich persönlich nicht gut gewählt, denn wir wissen nicht, was in der Zukunft passiert und wenn wir eine Planung (und sei es nur für zwei Wochen) festschreiben, dann sind wir wenig flexibel.
Was passiert denn, wenn sich der Plan ändert? Müssen wir dann weiterhin genau die Arbeit liefern, auch die wir uns verpflichtet haben?
Kein Commitment auf das Sprint Planning
#Commitment in #Scrum bedeutet nicht, sich auf die Arbeit in der Sprint Planung zu verpflichten.
Sebastian Schneider // ScrumKurs24 Gründer
Ich committe mich, dir etwas zu liefern / zu tun
Im eigenen Sprachgebrauch ertappe ich mich selbst, aber auch viele Menschen in Organisationen, dass sie sich gerne (oder weniger gerne) auf etwas committen. Und zwar einem anderen gegenüber. Prinzipiell ist die Idee nicht schlecht, wenn Sie sich aber genau ansehen, auf was sich commtitted wird, dann sieht die Idee nicht mehr so gut aus. Häufig sind es nämlich Themen, die geliefert / getan / ... werden müssen und das auf einer sehr granularen Basis. Hören Sie mal selbst in Ihrer Organisation herum, auf was committen sich die Mitglieder in der Organisation?
Wie können wir Commitment sinnvoll nutzen?
Jetzt haben wir viel über das, was bedeutet Commitment nicht in der Praxis gehört. Doch wie können wir diesen Wert nun sinnvoll nutzen? Zum einen ist das etwas, das jedes Team selbst erarbeiten sollte. Die Scrum Werte sind elementar und oft vergessen. Wer sich auf die Scrum Werte beruft und diese akzeptiert, sollte sich auch an den Taten dazu messen lassen.
Scrum vollständig machen
Wollen wir Scrum in seiner Gänze anwenden oder sind wir nur halbherzig dabei? Commitment fängt schon vor dem eigentlich Scrum an. Sprechen Ihre Werte auch Taten oder sind es nur leere Worthülsen? So finden Sie den ersten Indiz für die Bedeutung von Commitment. Scrum hat viele Arten des Commitments eingebaut:
Was wird bei Ihnen weggelassen? Prüfen Sie es gleich einmal bei sich und studieren Sie den Scrum Guide noch mal in aller Gänze.
Ich tue das Menschenmöglichste meine Zusage zu halten
Etwas jemanden zu versprechen ist eines. Die Änderungen, die auf uns einprasseln etwas anderes. Feste Zusagen über längere Zeiträume sind Irrsinn. Denn wir wissen noch überhaupt nicht, ob sich die Umwelt so verhält wie angenommen. So etwas zu versprechen hilft nichts und erzeugt keinen Wert. Wir verpflichten uns auf das große Ganze.
Erfolg des Teams
Ein Commitment können wir auf den Erfolg des Scrum Teams beziehen. Es ist wichtiger als das Individuum und wir wollen als Team ein erfolgreichen Produkt entwickeln. Ein Commitment unterstützt diese gemeinsame Ansicht.
Wert liefern
Wir wollen in Scrum den Kunden Wert liefern. Wenn wir Wert liefern und darauf eine Verpflichtung abgeben, dann ist die Frage, was bedeutet Commitment eindeutig gegeben. Wir verlieren und nicht in den Details einzelner Versprechen auf Kleinigkeiten, sondern auf das, was wirklich zählt.
